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Energia

Comissão de Regulação da Energia

Introdução

O regulador para os mercados da electricidade e do gás natural em Portugal é a Comissão de Regulação da Energia (CER). Ele foi inicialmente criada em 1999 no âmbito do Electricity Regulation Act 1999. Desde então, tem tido funções adicionais adicionados a ele abrigo de outra legislação, como sob a Gás (provisório) (Regulamento) Act de 2002. Sob a Lei de Serviços de Água de 2013, é o regulador de serviços públicos de água e esgoto.

Papel do CER

CER promove a concorrência nos sectores da electricidade e do gás natural. Ele também protege os interesses dos clientes, especialmente os mais desfavorecidos e os idosos, garantindo que os padrões de serviços são definidos e códigos de práticas estão no lugar.

CER licencia empresas de electricidade e de gás natural e estabelece padrões de desempenho que ele impõe. Ele tenta assegurar que o fornecimento de gás natural e de electricidade para os clientes é segura, segura e confiável.

Junto com a Autoridade da Irlanda do Norte para Regulamentação dos Serviços Públicos (NIAUR) CER corre o Projeto All-Island, cujo objectivo é criar um mercado único do gás natural e da electricidade na ilha da Irlanda.

As queixas dos consumidores

O CER estabeleceu uma Equipa de Clientes da energia para ajudar os clientes que estão tendo problemas com o seu fornecedor ou operador de rede. A Clientes Energy Team fornece um serviço de resolução de queixas independente para os clientes que usaram o seu fornecedor ou processo de tratamento de reclamações do operador de rede e não estão satisfeitos com o resultado.

Mais informações podem ser encontradas no site do consumidor da Comissão energycustomers.ie

Contato

Comissão de Regulação da Energia

Os clientes de energia equipe
A Troca
Belgard Square North
Tallaght
Dublin 24
Irlanda
Local: 1890 404 404
Fax: (01) 400 0850
Homepage: www.energycustomers.ie
Email: energycustomers@cer.ie

Energia

Bord Gáis é um órgão semi-estatal comercial que possui e opera o transporte de gás natural e redes de distribuição na República da Irlanda. O gás natural pode ser usado para aquecimento doméstico central, cozimento, fogos de chama real ou cair de secagem. Bord Gáis possui e opera linhas de transmissão de gás natural que trazem o gás da Cabeça Kinsale fora da costa de Cork e dos campos de gás do Mar do Norte através da sua sub-mar interligação pipeline de Loughshinny em North County Dublin.

O mercado de fornecimento de gás na Irlanda tem sido gradualmente aberto à concorrência nos últimos anos. Desde Julho de 2004 todos os usuários de negócios têm sido capazes de escolher seus próprios fornecedores. Desde julho de 2007, o mercado de fornecimento de gás foi totalmente aberto à concorrência.

Regras

Residencial conexão de gás natural

Se você tem, uma ligação do gás ao vivo existente, um ajuste metros podem ser organizadas através do seu fornecedor de gás natural. Seu Registered Gas Installer irá confirmar se sua conexão existente é adequada.

Se sua casa está localizada dentro de 15 metros de um gasoduto principal, você tem permissão para se conectar à rede de gás natural para 250 €. Fora do raio de 15 metros, uma taxa de 73,78 € por metro será cobrado. A posição do medidor em sua propriedade pode ser acordado por telefone utilizando o sistema de mapeamento geográfico. O chão dentro de sua propriedade será reintegrado. Na conclusão da estrada de ligação do gás e caminhos serão restabelecidos aos padrões acordados entre as autoridades locais.

Uma série de atividades são realizadas para os clientes existentes mediante solicitação.

Atividades que carregam uma taxa fixa:

Cortar tubo de serviço
Bloquear / desbloquear ou medidor de desconexão
Medidor de teste (no caso de um problema com o medidor
Solicitação de leitura especial
Atividades realizadas pela cotação:

Alteração da posição do medidor
Para solicitar qualquer um destes serviços, entre em contato Bord Gais Networks em 1850 200 694.

Tendo mais de um fornecimento de gás ou mudança de casa

Se você for um novo cliente mudar para uma casa que já está conectado à rede, você deve entrar em contato Bord Gáis abastecimento de energia em 1850 456 200. Em alternativa, entre em contato com o fornecedor apropriado para a sua área. A leitura do medidor devem ser tomadas quando o ocupante anterior se move para fora ou quando você se mudar.

Para evitar o medidor que está sendo bloqueado ou desligado antes de tomar ocupação, você deve dar o máximo de antecedência possível da transferência.

Você não é responsável por qualquer gás utilizado pelo ocupante anterior, no entanto, se você tem uma conta de gás em circulação a partir de um endereço anterior, você pode ter que pagar essa conta para evitar a interrupção do fornecimento no novo endereço.

Se você está alugando o imóvel, você vai ser obrigado a:

Concorda em pagar a conta do gás por débito directo ou
Pagar um depósito de segurança (atualmente € 190)
Se você tem sido um cliente de gás para os últimos cinco anos, sem história de atraso, a sua conta será transferido para o novo endereço.

Cheques, cheques bancários, ordens de pagamento, ou mandatos de débito directo deve ser enviada para o Departamento de Contas, Bord Gáis abastecimento de energia, Foley Street, Dublin 1.

A cancelar seu contrato de fornecimento de gás com Bord Gáis abastecimento de energia

Se você deseja cancelar o seu contrato de fornecimento de gás, você deve telefonar para 1850 456 200, dando 7 dias de antecedência. A empresa pode precisar de acesso ao medidor para desligá-lo e tomar uma leitura final metros. Até então, você permanecerá responsável por uso de gás subseqüente.

Contadores de gás

O contador de gás mede o gás que você usa e opera em um ciclo de crédito de dois meses. Três vezes por ano, um leitor de medidor irá chamar a sua casa para gravar a quantidade de gás que você usou nos dois meses anteriores. Se o leitor do medidor não pode ter acesso ao metro, ele ou ela vai deixar um cartão de registro para que você telefone ou e-mail em uma leitura.

Nos períodos intervenientes uma estimativa do uso de gás vai ser feita. Uma vez que a leitura do medidor é feita, um projeto de lei é emitido.

Quando novos medidores estiverem instalados, eles estão localizados em caixas de medidores externos. Isso permite que o leitor do medidor para gravar o seu uso de gás sem perturbar você e garante que as contas precisas são emitidos. A caixa de medidor será bloqueado e você terá uma chave. Você deve manter isso em um local seguro e só abrir a caixa para:

Verifique a sua leitura do medidor
Desligue o gás no contador se você sentir cheiro de gás em casa.
Se você tem um metro caixa, mas não têm uma chave, você deve entrar em contato Bord Gais Networks em 1850 456 200, e um será enviado a você. Os medidores são de propriedade de Bord Gáis e não deve sofrer interferência de qualquer forma.

Preços

Taxa padrão para usuários residenciais

A Bord Gáis Energy Supply tarifa Standard para usuários residenciais é composto de uma carga de alimentação fixa de 34,10 € por conta de dois mensal e uma única baixa taxa de € 2,713 por kWh para todo o gás usado. Não há compromisso mínimo de uso de modo que você só paga o gás que você usa.

como aplicar

Você pode pagar a sua factura de gás por:

Plano de Pagamento Débito Direto – (Bord Gáis estima o seu consumo de gás e aconselha-o do valor mensal a ser debitada para que os seus custos anuais são distribuídas tão regularmente quanto possível ao longo do ano).
Bill de Pagamento Débito Direto – (arranja para o valor total de cada conta a ser paga por débito directo).
Por Post – (cheques são nominais à Bord Gáis).
Esquemas designados orçamento da União de Crédito
Transferência de Crédito, Banco Giro e Standing Order através do seu banco
Automatic Teller Machines (BOI Pass)
Pagar sua conta online com os serviços públicos de serviços da An Post pagamento de contas
Pay as You Use cartão
Através de seu local Post Office.
Licenciados fornecedores de gás / Transportadoras atualmente fornecendo clientes residenciais. Todos os clientes de fornecimento de gás ter sido livre para escolher qualquer fornecedor licenciado / exportador desde 01 de julho de 2007

Bord Gáis abastecimento de energia

Foley Rua
Dublin 1
Sr. Joseph Walsh
Gerente de Vendas: Título
Email: jwalsh@bge.ie
Ph: 00 353 (0) 1 6026436
Página web: www.bordgaisenergysupply.ie

Flogas naturais Gas Limited

Dublin Road,
Drogheda,
Co. Louth
Mr. Richard Martin
Tel: 00 353 (0) 41 9831041
Email: info@flogas.ie
Web: www.flogas.ie

Licenciados fornecedores de gás / Transportadoras actualmente a fornecer os clientes industriais e comerciais. Todos os clientes de fornecimento de gás ter sido livre para escolher qualquer fornecedor licenciado / exportador desde 01 de julho de 2007

Bord Gáis abastecimento de energia

Foley Rua
Dublin 1
Sr. Joseph Walsh
Gerente de Vendas: Título
Email: jwalsh@bge.ie
Ph: 00 353 (0) 1 6026436
Página web: www.bordgaisenergysupply.ie

Vayu Limitada

5th Floor Concourse Building,
Beacon Court,
Sandyford,
Dublin 18
Sr. Tony Ennis
Tel: 00 353 (0) 86 8522390
Email: tony.ennis@vayu-group.com
Email: info@vayu-group.com
Web: www.vayu.ie
Vayu é a empresa de gestão para a Energia irlandês Co-Operative (IEC)

Viridian Energy Limited

Energia
Mill House
Ashtowngate
Navan Estrada
Dublin 15
Tel: + 353 (0) 1 850 36 37 44
Fax: + 353 (0) 1 869 2050
Email: sales@energia.ie

Energia
Unit 53 Penrose Wharf
Penrose Quay
Cortiça
Tel: +353 (0) 21 4820916
Fax: +353 (0) 21 4820921
Email: sales@energia.ie

Energia
Ballymanagh
Craughwell
Galway
Tel: + 353 (0) 91 876 855
Fax: + 353 (0) 91 876 856
Email: sales@energia.ie
Mr. Derek Russell
Tel: +353 1 869 2000

Licenciados recentemente fornecedores de gás / Transportadoras

Gazprom Limitada

Andrew Morris
Gazprom Marketing e Trading Limited
Gazprom House,
60 Marina Place,
Hampton Wick,
Kingston upon Thames KT1 4BH
Reino Unido
Email: andrew.morris@gazprom-mt.com
Web: www.gazprom-mt.com
Telefone 0044 20 8614 1312
Fax 0044 20 8614 3054

Power & Gas Ventures Limited

Sabina Czyzowska-Rychter
Damastown Way,
Damastown Business Park,
Dublin15
Telefone: 0044 77 95962344
Email: sczyzowska@cobragroup.com

SSE (Irlanda) Limited

SSE Ireland Limited
Primeiro Andar
Fitzwilton Casa
Wilton Place
Dublin
Irlanda
Telefone: 00 353 (0) 1 6395211
Managing Director: Sr. Kevin Greenhorn
Web: www.scottish-southern.co.uk

Licenciado gás Fornecedores / Transportadoras não procurando atualmente ou segmentação de clientes

Aughinish Alumina Limited

Aughinish Ilha
Askeaton
Co. Limerick
Tel: 00 353 (0) 61 604000
Fax: 00 353 (0) 61 604242

Electricity Supply Board

ESB Geração de Energia
27 Lower Fitzwilliam Rua
Dublin 2
Mr. Brendan Barry
Tel: 00 353 (0) 1 6765831
Fax: 00 353 (0) 1 6615375
Web: www.esb.ie
Email: service@esb.ie

Os números de telefone:

1850-372372: As chamadas de dentro da República da Irlanda
00 353-1-8529534: Chamadas de fora da República da Irlanda
1850-372707: ESB Minicom Serviço para ouvir os clientes com deficiência com o seu próprio equipamento minicom

Huntstown Power Company Limited 3rd Floor

3rd Floor Bloco A
Ashtowngate
Ashtown
Dublin 15
Mr. Tom Wilson
Tel: 00 353 (0) 1 869 2000
Fax: 00 353 (0) 1 869 2040

Manx Electricity Authority

Edifício dos correios Box 177
Douglas
Ilha de Man
IM99 1PS
Paul Barnett
Analista de energia
Manx Electricidade
Bun-ronseyder Bree
Lectraghys Vannin
Tel: 0044 1624 687650
Email: mea@gov.im
Web: www.gov.im/mea

Marathon Oil Ireland Limited

Mr. Kieron M. Carroll
Gerente De Desenvolvimento De Negócios
Marathon Oil Ireland Limited
Mahon Industrial Estate
Pedra Preta
Cortiça
Telefone 00 353 (0) 21 4357301
Web: www.marathonoil.com
Email: kmcarroll@marathonoil.com

Marathon Oil UK Limited

Mr. Iain Grant C.
Gerente De Desenvolvimento De Negócios
Marathon Oil UK Limited
Capital House
25 Chapel Street
Londres NW1 5DQ
U.K.
Web: www.marathonoil.com

RWE Negociação (Irlanda) Limited

Trigonos Casa
Windmill Hill Business Park,
Whitehill Way,
Swindon,
Wiltshire SN5 6PB,
Inglaterra
Web: www.rwe.com

Statoil ASA

Statoil Ireland Limited
Statoil Casa
6 doca de George
IFSC
Dublin 1
Tel: 00 353 (0) 1 6368100
Fax: 00 353 (0) 1 8180100
Web: www.statoil.ie

Statoil Gás (Hibernia) Limited

Statoil Ireland Limited
Statoil Casa
6 doca de George
IFSC
Dublin 1
Tel: 00 353 (0) 1 6368100
Fax: 00 353 (0) 1 8180100
Endereço Web: www.statoil.ie

Tynagh Energy Limited

O Edifício Crescent,
Northwood Park,
Santry,
Dublin 9
Tel: 00 353 (0) 1 8578700
Fax: 00 353 (0) 1 8578701
Email: info@tynaghenergy.ie
Web: www.tynaghenergy.ie

Bord Gáis

Bord Gáis site: www.bordgais.ie

Bord Gais Networks (para novas conexões e Obras no local): 1850200694

Vendas Locais: 1850 632 632
Serviço ao consumidor Local: 1850 673 322
Contas ao consumidor Local: 1850 456 200 (Bill inquéritos, contas finais, movente Home)
Appliance Servicing local: 1850 427 427 (Manutenção e Reparos)
Emergência 24 horas de Serviço Local (Gas Escapes): 1850 205 050. No interesse da segurança pública, todas as mensagens de emergência são gravadas.

No caso em que representantes Bord Gais não pode ter acesso ao ler seu medidor, você pode registrar o contador si mesmo usando o Disque um Leia Locais: 1850 427 732.
Chamando do exterior: + 353 1 819 0395