Babylon Radio Celebrating Cultures, Promoting Integration

Energía

Comisión de Regulación de Energía

Introducción

El regulador de los mercados de electricidad y gas natural en Irlanda es la Comisión de Regulación de Energía (CER). Se estableció inicialmente en 1999 bajo la Ley de Regulación de la Electricidad de 1999. Desde funciones adicionales entonces ha tenido agregados a ella en virtud de otra legislación, como en el marco del Gas (provisional) (Reglamento) Ley de 2002. En virtud de la Ley de Servicios de Agua 2013, es el regulador de los servicios de agua y aguas residuales públicas.

Papel del CER

CER promueve la competencia en los sectores de electricidad y gas natural. También protege los intereses de los clientes, especialmente los desfavorecidos y los ancianos, al asegurar que los estándares de los servicios se establecen y códigos de prácticas están en su lugar.

CER licencias compañías de electricidad y gas natural y establece estándares de desempeño que se hace cumplir. Se trata de asegurar que el suministro de gas natural y electricidad a los clientes es seguro y confiable.

Junto con la Autoridad de Irlanda del Norte para la Regulación de Servicios Públicos (NIAUR) CER se ejecuta el Proyecto All-Island, cuyo objetivo es crear un mercado único para el gas natural y la electricidad en la isla de Irlanda.

Quejas de los consumidores

El CER ha establecido un equipo de clientes de energía para ayudar a los clientes que están teniendo problemas con su proveedor u operador de red. La Clientes Energy Team ofrece un servicio independiente de resolución de quejas de los clientes que han utilizado su proveedor o quejas proceso de manipulación del operador de red y no está satisfecho con el resultado.

Más información se puede encontrar en el sitio web del consumidor energycustomers.ie de la Comisión

Contacto

Comisión de Regulación de Energía

Clientes Energía Equipo
La Bolsa
Belgard Square
Tallaght
Dublin 24
Irlanda
Local: 1890 404 404
Fax: (01) 400 0850
Inicio: www.energycustomers.ie
Correo electrónico: energycustomers@cer.ie

Energía

Bord Gáis es un cuerpo en estado semi comercial que posee y opera el transporte de gas natural y de las redes de distribución en la República de Irlanda. El gas natural se puede utilizar para la calefacción doméstica central, la cocina, los incendios de llama real o secado en secadora. Bord Gáis posee y opera las líneas de transporte de gas natural que traen el gas de la cabeza de Kinsale en la costa de Cork y desde los campos de gas del Mar del Norte a través de su línea de interconexión submarina en Loughshinny en el norte del condado de Dublín.

El mercado de suministro de gas en Irlanda se ha abierto gradualmente a la competencia en los últimos años. Desde julio de 2004 a todos los usuarios de negocios han sido capaces de elegir sus propios proveedores. Desde julio de 2007 el mercado de suministro de gas ha sido totalmente abierto a la competencia.

Reglas

Residencial conexión de gas natural

Si usted tiene una conexión de gas directo existente, un ajuste metro se puede arreglar a través de su proveedor de gas natural. Su registrada Gas Instalador confirmará si su conexión existente es adecuada.

Si su casa se encuentra a 15 metros de una tubería principal, se le permite conectarse a la red de gas natural para los € 250. Fuera del radio de 15 metros, se cobrará un suplemento de € 73,78 por metro. La posición metros en su propiedad puede ser acordado por teléfono utilizando el sistema de mapeo geográfico. La planta dentro de su propiedad será reintegrado. Al término de la carretera de conexión de gas y senderos serán reintegrados a las normas acordadas por las autoridades locales.

Una serie de actividades se llevan a cabo para los clientes existentes por la petición.

Las actividades que llevan a una tasa fija:

Cortar tubería de servicio
Bloqueo / desbloqueo o metro desconexión
Prueba de medidor (en caso de un problema con el metro
Petición de lectura especial
Actividades realizadas por la cita:

La alteración de la posición de metro
Para solicitar cualquiera de estos servicios, póngase en contacto Bord Gais Networks en 1850 200 694.

Hacerse cargo de un suministro de gas o casa móvil

Si usted es un cliente nuevo mudarse a una casa que ya está conectado a la red, debe comunicarse con Bord Gáis Energy Supply en 1850 456 200. Por otra parte, en contacto con el proveedor adecuado para su área. Una lectura del medidor debe ser tomado cuando el ocupante anterior se muda o cuando se mude.

Para evitar que el medidor está bloqueado o desconectado antes de tomar la ocupación, se debe dar la mayor antelación posible a la entrega de llaves.

Usted no es responsable de ningún gas utilizado por el ocupante anterior, sin embargo, si usted tiene una factura de gas en circulación a partir de una dirección anterior, es posible que tenga que pagar este proyecto de ley para evitar la interrupción del suministro en la nueva dirección.

Si usted está alquilando la propiedad, se le pedirá que:

Estar de acuerdo en pagar la factura del gas mediante domiciliación bancaria o
Pagar un depósito de seguridad (en la actualidad € 190)
Si usted ha sido un cliente de gas para los últimos cinco años sin antecedentes de morosidad, su cuenta será trasladado a su nueva dirección.

Los cheques, giros bancarios, giros postales, o mandatos de débito directo deberán ser publicadas en el Departamento de Cuentas, Bord Gáis Energy Supply, Foley Street, Dublín 1.

Cancelación de su contrato de suministro de gas con Bord Gáis Energy Supply

Si usted desea cancelar su contrato de suministro de gas, usted debe llamar por teléfono 1850 456 200, dando 7 días de antelación. La empresa puede necesitar acceso al metro para apagarlo y tomar una lectura final del medidor. Hasta entonces, usted seguirá siendo responsable por el uso de gas posterior.

Los medidores de gas

El contador de gas mide el gas que se utiliza y opera en un ciclo de crédito de dos meses. Tres veces al año, un lector de metro llamarán a su casa para registrar la cantidad de gas que ha usado en los dos meses anteriores. Si el lector de metro no puede tener acceso al metro, él o ella va a dejar una tarjeta de registro para que usted pueda teléfono o e-mail en una lectura.

En los períodos intermedios se hará una estimación de utilización de gas. Una vez realizada la lectura del medidor, se emite una factura.

Cuando se instalan nuevos metros, se encuentran en cajas de metros externos. Esto permite que el lector de medidores para registrar su consumo de gas sin molestar a usted y se asegura de que las facturas se emiten precisos. La caja del medidor será cerrada y usted tendrá una tecla. Usted debe tener esto en un lugar seguro y sólo abrir la caja a:

Revise su lectura de contadores
Apague el gas en el medidor si huele a gas en su casa.
Si usted tiene una caja de metro, pero no tienen una clave, debe comunicarse con Bord Gais Networks en 1850 456 200, y uno será enviado a usted. Metros son propiedad de Bord Gáis y no deben ser interferidos en modo alguno.

Precios

La tarifa estándar para los usuarios residenciales

El Bord Gáis Energy Supply Tarifa estándar para los usuarios residenciales se compone de un cargo oferta fija de € 34,10 por cada factura bimestral y una sola baja tasa de € 2,713 por kWh para todo el gas utilizado. No hay compromiso de consumo mínimo por lo que sólo paga por el gas que se utiliza.

Cómo aplicar

Usted puede pagar su factura de gas a través de:

Plan de Pago Débito Directo – (Bord Gáis estima que su consumo de gas y le aconseja de la cantidad mensual a ser cargada para que sus costos anuales se distribuyen tan uniformemente como sea posible a lo largo del año).
Bill de Pago Débito Directo – (se encarga de la cantidad total de cada factura a pagar por domiciliación bancaria).
Por Post – (cheques se hacen a nombre de Bord Gáis).
Designados Esquemas Presupuesto Credit Union
Transferencia de Créditos, Banco Giro y Orden Permanente a través de su banco
Cajeros automáticos (BOI Pass)
El pago de su cuenta en línea con los servicios públicos de servicios de pago de facturas de un poste
Pay as You uso de tarjetas
A través de su oficina de correos local.
Proveedores de Gas Licenciados / Transportistas actualmente el suministro a los clientes residenciales. Todos los clientes de suministro de gas han tenido la libertad de elegir cualquier proveedor licenciado / cargador desde 01 de julio 2007

Bord Gáis Energy Supply

Foley calle
Dublin 1
Sr. Joseph Walsh
Gerente de Ventas: Título
Correo electrónico: jwalsh@bge.ie
Tel: 00 353 (0) 1 6026436
Página web: www.bordgaisenergysupply.ie

Flogas naturales Gas Limited

Dublin Road,
Drogheda,
Co Louth
Sr. Richard Martin
Tel: 00 353 (0) 41 9831041
Correo electrónico: info@flogas.ie
Web: www.flogas.ie

Proveedores de Gas Licenciados / Transportistas actualmente el suministro a los clientes industriales y comerciales. Todos los clientes de suministro de gas han tenido la libertad de elegir cualquier proveedor licenciado / cargador desde 01 de julio 2007

Bord Gáis Energy Supply

Foley calle
Dublin 1
Sr. Joseph Walsh
Gerente de Ventas: Título
Correo electrónico: jwalsh@bge.ie
Tel: 00 353 (0) 1 6026436
Página web: www.bordgaisenergysupply.ie

Vayu Limited

5th Floor Concourse Building,
Beacon Court,
Sandyford,
Dublin 18
Sr. Tony Ennis
Tel: 00 353 (0) 86 8522390
Correo electrónico: tony.ennis@vayu-group.com
Correo electrónico: info@vayu-group.com
Web: www.vayu.ie
Vayu es la sociedad de gestión para la Energía irlandés Co-Operative (IEC)

Viridian Energy Limited

Energia
Mill House
Ashtowngate
Navan carretera
Dublin 15
Tel: + 353 (0) 1 850 36 37 44
Fax: + 353 (0) 1 869 2050
Correo electrónico: sales@energia.ie

Energia
Unidad 53 Penrose Wharf
Penrose Quay
Corcho
Tel: +353 (0) 21 4820916
Fax: +353 (0) 21 4820921
Correo electrónico: sales@energia.ie

Energia
Ballymanagh
Craughwell
Galway
Tel: + 353 (0) 91 876 855
Fax: + 353 (0) 91 876 856
Correo electrónico: sales@energia.ie
Sr. Derek Russell
Tel: +353 1 869 2000

Los proveedores de gas Recientemente Licenciados / Transportistas

Gazprom Limited

Andrew Morris
Gazprom Marketing y Trading Limited
Gazprom House,
60 Marina Place,
Hampton Wick,
Kingston upon Thames KT1 4BH
Reino Unido
Correo electrónico: andrew.morris@gazprom-mt.com
Web: www.gazprom-mt.com
Teléfono 0044 20 8614 1312
Fax 0044 20 8614 3054

Energía y Gas Ventures Limited

Sabina Czyzowska-Rychter
Damastown Way,
Damastown Business Park,
Dublin15
Teléfono: 0044 77 95962344
Correo electrónico: sczyzowska@cobragroup.com

SSE (Ireland) Limited

SSE Ireland Limited
Primer Piso
Fitzwilton Casa
Wilton Place
Dublín
Irlanda
Teléfono: 00 353 (0) 1 6395211
Director General: Sr. Kevin Greenhorn
Web: www.scottish-southern.co.uk

Licenciado proveedores de gas / Transportistas no está en la búsqueda o dirigido a los clientes

Aughinish Alumina Limited

Aughinish Island
Askeaton
Co. Limerick
Tel: 00 353 (0) 61 604 000
Fax: 00 353 (0) 61 604 242

Electricity Supply Board

ESB Power Generation
27 Lower Fitzwilliam calle
Dublin 2
Sr. Brendan Barry
Tel: 00 353 (0) 1 6765831
Fax: 00 353 (0) 1 6615375
Web: www.esb.ie
Correo electrónico: service@esb.ie

Los números de teléfono:

1850-372372: Las llamadas desde dentro de la República de Irlanda
00 353-1-8529534: Llamadas desde fuera de la República de Irlanda
1850-372707: ESB Servicio Minicom para clientes con discapacidad auditiva con su propio equipo minicom

Huntstown Power Company Limited 3rd Floor

3er piso Bloque A
Ashtowngate
Ashtown
Dublin 15
Sr. Tom Wilson
Tel: 00 353 (0) 1 869 2000
Fax: 00 353 (0) 1 869 2040

Autoridad de Electricidad Manx

Apartado postal Recuadro 177
Douglas
Isla de Man
IM99 1PS
Paul Barnett
Analista de Energía
Manx Electricidad
Bun-ronseyder Bree
Lectraghys Vannin
Tel: 0044 1624 687650
Correo electrónico: mea@gov.im
Web: www.gov.im/mea

Marathon Oil Ireland Limited

Sr. Kieron M. Carroll
Gerente de Desarrollo de Negocios
Marathon Oil Ireland Limited
Mahon Industrial Estate
Blackrock
Corcho
Teléfono 00 353 (0) 21 4357301
Web: www.marathonoil.com
Correo electrónico: kmcarroll@marathonoil.com

Marathon Oil UK Limited

Sr. Iain C. Subvención
Gerente de Desarrollo de Negocios
Marathon Oil UK Limited
Casa de Capital
25 Chapel Street
Londres NW1 5DQ
U.K.
Web: www.marathonoil.com

RWE Trading (Ireland) Limited

Trigonos Casa
Windmill Hill Business Park,
Whitehill Way,
Swindon,
Wiltshire SN5 6PB,
Inglaterra
Web: www.rwe.com

Statoil ASA

Statoil Ireland Limited
Statoil Casa
6 muelle de George
IFSC
Dublin 1
Tel: 00 353 (0) 1 6368100
Fax: 00 353 (0) 1 8180100
Web: www.statoil.ie

Statoil Gas (Hibernia) Limited

Statoil Ireland Limited
Statoil Casa
6 muelle de George
IFSC
Dublin 1
Tel: 00 353 (0) 1 6368100
Fax: 00 353 (0) 1 8180100
Dirección web: www.statoil.ie

Tynagh Energy Limited

El edificio de la Media Luna,
Northwood Park,
Santry,
Dublin 9
Tel: 00 353 (0) 1 8578700
Fax: 00 353 (0) 1 8578701
Correo electrónico: info@tynaghenergy.ie
Web: www.tynaghenergy.ie

Bord Gáis

Bord Gáis página web: www.bordgais.ie

Redes Bord Gais (para nuevas conexiones y pie de obra): 1850200694

Ventas Locales: 1850 632 632
Servicio al Cliente local: 1850 673 322
Cliente Cuentas local: 1850 456 200 (Bill consultas, las cuentas definitivas, Mudanza Home)
Appliance Servicing local: 1850 427 427 (Mantenimiento y Reparaciones)
Emergencia 24 horas de servicio local (Gas Escapes): 1850 205 050. En aras de la seguridad pública, se registran todos los mensajes de emergencia.

En el caso de que los representantes de Bord Gais no pueden acceder a leer su medidor, puede registrar el metro leyendo a ti mismo con el dial de un Lee los locales: 1850 427 732.
Llamar desde el extranjero: + 353 1 819 0395