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Dette

Prendre votre premier rendez-vous

Lorsque vous avez besoin d’un renseignement à propos d’argent et des budgets (MABS), vous parlez encore le plus souvent à l’administratrice du bureau. Il ou elle prendra certaines de vos informations et procédera à la nomination. C’est à ce stade que vous devez dire si elle est une urgence. Si vous vous sentez très effrayés par votre situation, vous devez dire cela aussi. Certains bureaux ont une liste d’attente pour les rendez-vous et vous pouvez prendre les gens sur une base prioritaire.

Lorsque vous allez à votre premier rendez-vous vous devez apporter avec vous:

  • Toute lettre que vous avez reçu de vos créanciers ou de leurs avocats (si vous avez eu trop peur de les ouvrir, et de les traduire votre argent Conseiller les ouvrira)
  • Si vous avez un compte de caisse, apportez votre livre et toutes récentes déclarations
  • Si vous avez un compte où les prêteurs d’argent, mettre vos livres (même s’ils ne sont pas à jour) lors du porte-à-porte
  • Les documents ou des déclarations de votre loyer, ESB, par téléphone ou par câble comptes.
  • Les relevés bancaires et les détails de toutes les autres dettes
  • Les détails de votre revenu – votre fiche de paie si vous travaillez ou de votre bien-être social livre paiement ou la réception au bureau de poste si vous êtes sans emploi
  • Toute assurance-voiture ou des accords signés par vous

Si vous ne disposez d’aucun de ces documents ou si vous oubliez l’un d’eux quand vous partez pour votre rendez-vous, ne vous inquiétez pas – la seule chose est de tenir votre engagement de toute façon. Votre conseiller vous demandera de les envoyer plus tard ou les apporter avec vous au prochain rendez-vous. Si vous trouvez qu’il est difficile d’obtenir cette information, votre conseiller vous aidera.

N’ayez pas peur de parler de toutes vos dettes. Le conseiller ne sera pas choqué par le nombre des dettes que vous avez, combien vous devez ou comment vous avez obtenu vos dettes. Il / elle ne s’intéresse qu’à la manière de vous aider.

Comment le service fonctionne

Votre premier rendez-vous peut prendre une heure ou plus, en fonction de vos besoins.

Le Conseiller d’argent:

  • Examine vos revenus et s’assure que vous obtiendrez tout ce dont vous avez droit et que vous êtes responsable des dettes.
  • Vous aide à travailler à déterminer combien de temps vous aurez à travailler pour vos besoins quotidiens et vous donne des conseils sur l’établissement du budget.
  • Prépare un état financier qui sera utilisé lors de la négociation avec vos créanciers.
  • Vous aide en priorité pour vos dettes (logement, de chaleur, de lumière et de nourriture sont vos principales priorités) et de vous aider à décider d’un plan de paiement.
  • Négocie avec vos créanciers si vous le souhaitez.
  • Vous fourni un appui tout en faisant face à vos dettes.
  • Prend contact avec vous et en réfère à d’autres services si vous le souhaitez.
Combien de temps dure le processus

Le nombre de nominations que vous avez avec MABS et la durée de temps vous restez avec le service d’intervention en fonction de vos besoins. Le Conseiller d’argent doit vous encouragez et vous soutenir pendant que vous vous avancez et commencez à traiter vos difficultés, mais il n’existe pas de délai dans lequel vous êtes censé le faire.

Il s’agit d’un service confidentiel. Le conseiller d’argent ne devra pas discuter de votre situation avec qui que ce soit sans votre accord signé.

Le service vous fournira les informations et le soutien dont vous avez besoin pour prendre des décisions, mais personne ne vous dira quoi faire. Les décisions et les choix à propos de vos dettes et les paiements doivent être effectués par vous-même.

Effectuer des paiements à votre créancier

MABS et les caisses d’épargne travaillent ensemble pour fournir un système de paiement pour les personnes qui ont des problèmes de budgétisation. C’est ce qu’on appelle un compte spécial. Ce système est disponible dans la plupart des banques mais pas dans tous les domaines.

Le Conseiller vous aidera à examiner votre budget afin de déterminer le temps de travail vous devez accomplir durant la semaine pour tenir à jour vos factures (même ceux qui ne sont généralement pas payés par semaine).

La caisse d’épargne vous ouvrira un compte (séparé de votre compte de prêt). Vous ne payez que le montant convenu, qui couvrent l’ensemble de vos factures, sur le compte de paye.

À la fin de chaque mois, MABS enverra une facture à la caisse et vos créanciers seront payés par chèque.

Il est très important de se rappeler que ce système ne fonctionne que si l’argent est versé régulièrement. Il existe d’autres méthodes de paiement, vous pouvez en discuter avec votre conseiller.

Tarifs

MABS est un service gratuit et vous ne serez pas facturé pour toute information, conseils ou assistance

Où Demander

Vous pouvez contacter votre bureau local MABS de conseils et d’assistance.
Vous pouvez également appeler la MABS Helpline: 1890 283 438 (9 h – 8pm, lundi – vendredi) ou par courriel: helpline@mabs.ie

MABS
Commercial House
Westend Commercial Village
Blanchardstown
Dublin 15
Ireland
Tel: +353 (01) 812 9500
Web: www.mabs.ie