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L’hébergement d’urgence

Sans domicile fixe

Si vous vivez en Irlande dans un centre d’hébergement, une chambre d’hôtes ou séjournez temporairement chez des amis parce que vous n’avez nulle part où aller, vous êtes alors considéré comme étant un sans-abri.

Si vous pensez que vous pouvez bientôt perdre votre logement, vous devez  rapidement contacter votre autorité locale et si nécessaire, demander des conseils concernant votre situation au centre d’information pour les citoyens ou pour le logement  le plus proche.

Selon votre région et votre cas, beaucoup de services d’assistance différents peuvent être disponibles. Certaines personnes qui sont sans domicile fixe ont des besoins particuliers. Par exemple, elles peuvent avoir des problèmes de santé mentale, de la dépendance à la drogue ou à l’alcool, des problèmes familiaux ou relationnels ou encore d’autres problèmes. Les informations suivantes décrivent les aides et les options d’hébergement disponibles pour les sans-abri allant d’une assistance très provisoire à un logement à long terme.

Services proposés dans la rue

Certains services communautaires pour les sans-abri sont destinés à des groupes différents. Ceux qui vivent et dorment dehors jour et nuit font partie de ces groupes. Certains services communautaires établissent des liens sociaux et distribuent de la nourriture. Par exemple, des soupes populaires ont lieu dans beaucoup de zones urbaines où des équipes de bénévoles apportent des sandwiches et des boissons chaudes à des sans-abri.

D’autres services communautaires fournissent des assistances plus complètes. Des équipes d’aide sociale assistent les sans-abri qui dorment dans les rues. Ils les aident en les mettant en relation avec un service d’hébergement et d’autres services en vue de les aider à sortir de la rue pour avoir un logement à long terme. L’agence pour les sans-abri publie une liste de services proposés dans la rue disponibles à Dublin.

Hébergements d’urgence et temporaires

Le logement dans un centre d’hébergement est le principal type d’hébergement d’urgence prévu pour les sans-abri célibataires en Irlande. L’hébergement d’urgence privé (en général une chambre d’hôtes) est utilisé pour des individus ou des familles qui n’ont pas droit à un logement dans un centre d’hébergement. Les raisons pour lesquelles un logement dans un centre d’hébergement ne convient  pas à certaines personnes peuvent comprendre la taille des ménages, des demandes, des besoins médicaux ou sociaux particuliers. Tout hébergement d’urgence ou temporaire est attribué sur le principe que:

  • cette personne a ou ces personnes ont été évaluée(s) comme étant sans-abri
  • le logement donné est une solution de secours (à court terme) et est sujet à une révision régulière
  • il devrait y avoir plus de participations actives dans les services pour les sans-abri en vue de traiter tous les problèmes pertinents
  • toutes les options possibles sont étudiées
  • le résident d’une unité résidentielle d’urgence suit les règles de la maison et d’autres conditions

Des centres d’hébergement peuvent être des solutions à court et/ou à long terme. Certains prévoient des dortoirs et/ou des chambres simples, ainsi que certains incluent des repas et d’autres services. L’agence pour les sans-abri prévoit une liste de centres d’hébergement à Dublin en cas d’urgence.

Logement de transition

L’objectif du logement dans un centre d’hébergement est que des personnes ayant besoin de temps et d’assistance se préparent à vivre en toute autonomie. Il implique la disposition simultanée d’un logement à court terme et d’un programme de soutien qui aide à développer les compétences et les capacités à mettre eux-mêmes en pratique dans un domicile puis à se concentrer sur tout ce qui pourrait rendre  l’habitation à long terme insupportable. Le logement de transition a une durée limitée, généralement de six mois à deux ans.

Certains projets visent des groupes particuliers (c.-à-d. des jeunes, ceux qui quittent leur foyer ou leur résidence d’accueil, des parents célibataires). Les services disponibles sont directement liés aux besoins des résidents. Par exemple, l’analyse individuelle des besoins, le soutien et le planning personnels, le soutien juridique, la sensibilisation, le soutien familial, des conseils, la promotion, des liens communautaires en prison, l’aide à l’emploi et le soutien à l’éducation, des programmes d’acquisition des aptitudes à la vie quotidienne font partie de ces services fournis.

Les projets irlandais sur le logement de transition peuvent être accessibles via des représentants des autres agences. Le logement de transition est financé par des autorités locales et le service irlandais de la santé publique ou des organismes locaux (comme l’agence pour les sans-abri), selon le type de projet. Les résidents de tous les logements sociaux dublinois et des hébergements de transition pour les sans-abri paient une charge hebdomadaire à leur centre d’hébergement et il y a également une charge pour le logement fourni par des agences bénévoles tel que Focus Ireland et Simon. L’agence pour les sans-abri publie une liste des fournisseurs de logement de transition à Dublin.

Le logement de location privé

Le logement de location privé est une solution d’hébergement pour les sans-abri célibataires. Le régime d’allocations sociales supplémentaires peut vous aider dans la location. Ce programme est financé par les secteurs du service irlandais de la santé publique et est administré par les responsables des services sociaux. Si vos revenus sont trop faibles pour répondre à certains besoins particuliers (un régime spécial par exemple), vous pouvez obtenir un supplément hebdomadaire et également de l’aide pour le paiement de la caution de location. Avant de commencer à chercher un logement de location privé, vous devez:

  • Vérifier auprès des responsables des services sociaux ou (à Dublin) l’agence des sans-abri (1800 724 724) où vous êtes autorisé à un supplément au loyer.
  • Assurez-vous que vous êtes inscrit pour le logement ou sur la liste des sans-abri avec votre autorité locale.
  • Assurez-vous que vous avez votre formulaire pour le supplément au loyer (disponible dans tous les centres de santé) tamponné par votre autorité locale.

Une fois que vous avez trouvé un logement approprié et que votre formulaire pour le supplément au loyer a été tamponné par le propriétaire, votre agence du service social examinera le logement et vous fera savoir si elle l’a accepté.

Les logements sociaux

Les autorités locales sont chargées de répondre aux attentes des sans-abri pour le logement. Elles commencent par examiner les candidatures des sans-abri.  Lorsqu’une personne est acceptée comme étant un sans-abri, elles accordent la priorité au logement mais doivent toujours attendre jusqu’à ce que le logement approprié soit disponible.  La priorité est accordée en fonction du besoin. Certaines autorités locales gèrent le tiers des allocations des sans-abri qui sont sur la liste d’attente c’est-à-dire un centre d’hébergement sur trois sera  accordé à une personne sans domicile fixe quand il sera accessible.  Les services de logements sociaux locaux peuvent vous donner des conseils et des informations sur vos possibilités de logement (bien que le logement privé soit la principale option pour les sans-abri, en particulier les célibataires). Afin de vous inscrire pour obtenir un logement social, vous aurez besoin de remplir une candidature pour le logement (votre centre d’hébergement peut vous aider à remplir ce formulaire si besoin).

Vous aurez besoin:

  • d’un justificatif indiquant que vous serez dans un logement pour les sans-abri, c.-à-d. une attestation délivrée par un centre d’hébergement ou une chambre d’hôtes.
  • de votre numéro personnel pour le service public irlandais
  • de votre pièce d’identité comme le passeport, le permis de conduire
  • d’un justificatif de revenu
Des services d’installation

Des services d’installation aident les sans-abri à s’en sortir et à avoir un logement permanent à long terme. Des responsables de ce service font des examens et préparent un plan d’installation avec chaque personne. Ils apportent du soutien, de la promotion et d’autres aides dans l’accès au logement et à la préparation d’une vie indépendante. Des services après l’installation offrent une aide à la location pour une durée limitée aux personnes qui déménagent dans leur propre logement. Ces services sont  plus ou moins des nouveaux types de services et principalement disponibles à Dublin. En 2002, au nom de l’agence pour les sans-abri, le centre d’information pour le logement a créé un service pour l’accès au logement où des locations dans le secteur privé sont mises à disposition aux personnes référées par des services pour les sans-abri. Le service pour l’accès au logement fonctionne comme un centre d’hébergement spécialisé afin d’aider les sans-abri à vivre dans des logements temporaires ou d’urgence qu’il faut trouver et qui alimentent la location de logement privé. Vous pouvez vous renseigner davantage sur ce service pour l’accès au logement sur le site du centre d’information pour le logement.

L’aide au logement à long terme

L’aide au logement à long terme concerne les personnes qui seraient incapables de vivre en toute autonomie dans un logement lambda. (Ils seraient incapables de vivre de façon autonome pour de nombreuses raisons, par exemple des maladies mentales, des problèmes d’alcool ou de drogue). Un logement leur est offert aussi longtemps que nécessaire, avec le soutien nécessaire. Certains projets ciblent des personnes ayant des soins particuliers (c’.-à-d. des problèmes de santé mentale). La majorité des personnes résidant dans ces logements à long terme reçoivent des prestations d’aides sociales. L’agence pour les sans-abri publie une liste sur l’aide au logement à Dublin.

Procédure de la demande

Les informations sur les logements disponibles pour les sans-abri sont accessibles  dans votre autorité locale et votre secteur du service irlandais de la santé publique. (Demander de contacter un “responsable du logement social”). A Dublin, l’agence pour les personnes sans-abri est responsable de la coordination des services pour les personnes sans domicile fixe. Ils ont créé un manuel en ligne sur les centres d’hébergement, l’aide au logement, des conseils, la santé et d’autres services pour les sans-abri à Dublin.

Voir aussi:

   

Les  auberges                              Les hôtels                             Les maisons d’hôtes