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Les urgences

Information

Des services de santé d’urgence irlandais offrent des soins médicaux pour des maladies ou des blessures nécessitant un traitement immédiat. Ce sont des exemples-types qui peuvent nécessiter des services de santé d’urgence y compris ceux dus à des accidents, des arrêts cardiaques ou d’autres maladies soudaines.

Des services de santé d’urgence sont en général donnés par un médecin généraliste (MG), par un personnel de l’ambulance ou en allant au service des urgences et des accidents d’un hôpital de soin aigu.

Le Ministère de la Santé a la responsabilité générale de la politique sur les services irlandais de santé d’urgence. Le dirigeant du service sanitaire a la responsabilité de donner des services de santé d’urgence.

Des soins d’urgence médicale

Les services irlandais de la santé publique donnent des services de transport pour que  les personnes gravement malades aillent dans des hôpitaux publics ou d’un hôpital public à un autre en Irlande. Dans le cadre des services d’urgence, des services d’ambulance sont joignables par téléphone au 999 ou au 112 (Le numéro 112 s’applique dans toute l’Europe). Tous les appels sont gratuits. Lisez davantage sur les services irlandais d’ambulance et d’urgence en Irlande sur place.

L’article 185 de la loi de 2006 sur la justice criminelle, qui modifie l’article 19 de la loi de 1994 sur les délits de la justice criminelle (ordre public), considère comme un délit criminel quand une personne arrête, agresse ou empêche un membre du service de santé d’urgence pour qu’ils mènent à bien leur fonction. La peine maximale d’une agression ou d’une menace pour avoir agressé le service de santé d’urgence est de 7 ans de prison, une amende de 5000€ ou les deux. La sanction pour avoir empêché le service de santé d’urgence de donner un service médical est une amende de 2500€.

Les soins d’urgence du médecin de famille (MG)

Si vous souhaitez voir votre médecin de famille à cause d’une urgence, les solutions pour le contacter sont les suivantes:

Allez au cabinet géré par votre médecin généraliste pendant un horaire particulier. Vous pouvez trouver cet horaire en contactant votre médecin généraliste. Téléphonez votre médecin généraliste et demandez-lui de vous appeler durant cet horaire à la place des visites à domicile. Si vous téléphonez votre médecin généraliste en dehors des heures habituelles, le message sur le  répondeur téléphonique indiquera en général les numéros à appeler en cas d’urgence. Ce numéro peut être un service temporaire. Un service temporaire est un service dans lequel un autre médecin (pas votre médecin généraliste) appelle au numéro de domicile des patients en dehors des heures habituelles.

Allez voir un médecin généraliste en dehors des heures habituelles pour des coopérations (s’il y en a une dans votre région) et si vous êtes un patient de l’un des médecins généralistes qui est à l’origine de cette coopération.

Les médecins généralistes collaborent en dehors des heures habituelles

Dans certaines régions irlandaises, des médecins généralistes s’unissent pour créer des coopérations qui donnent un service médical pendant les heures de travail habituelles. Ces coopérateurs reçoivent l’aide financière de l’Etat. Cette coopération peut avoir lieu dans un centre de santé, un hôpital public ou un autre endroit, souvent donnés par le service irlandais de la santé publique. Des médecins généralistes membres donnent ce service par rotation les soirs, les weekends et les jours fériés.

En général, ce service est disponible seulement pour les patients de ces médecins généralistes qui sont membres de cette coopération. Il est nécessaire de téléphoner au tarif d’un appel local pour accéder à ce service et le soin adapté peut être conseillé par téléphone par un infirmier ou un médecin. Les soins comprennent aussi un suivi au centre de traitement ou une visite à votre domicile par le médecin de garde.

Les détenteurs de la carte médicale ou de la carte des visites pour la médecine générale ne doivent pas payer ces services donnés par ce médecin généraliste en dehors des heures habituelles de la coopération. Tous les autres patients doivent payer tous les coûts des services utilisés.

Les services des accidents et des urgences des hôpitaux publics

Cet autre service des urgences est donné dans des hôpitaux de soin aigu dans leurs services des accidents et des urgences. Au total, 35 hôpitaux publics irlandais donnent des services des accidents et des urgences. En Irlande, tout individu ayant une urgence médicale a le droit d’aller voir leurs services des urgences et des accidents. A moins que vous ayez été référé par votre médecin généraliste ou que vous possédez une carte médicale, il peut avoir des charges liées à ces visites.

La visite dans une clinique privée pour un traitement d’urgence n’est pas gratuite et vous devez payer intégralement le prix de n’importe quel soin. Ceux qui vont au service des accidents et des urgences d’un hôpital public seront classés par ordre de priorité en fonction du besoin médical.

Ce patient qui va au service des accidents et des urgences sera soit traité et envoyé à son domicile  ou sera admis en salle en tant que malade hospitalisé.

Si une personne est admise à l’hôpital après une visite au service des accidents et des urgences alors des frais aux prix habituels pour les services hospitaliers seront appliqués. Si vous possédez une carte médicale, vous ne paierez pas ces services. Si vous ne possédez pas une carte médicale, vous payerez un tarif pour chaque nuit jusqu’à une période maximale d’un an. Pour plus d’informations sur les frais hospitaliers, consultez les tarifs des services hospitaliers.

Le droit des visiteurs non irlandais aux services de santé d’urgence

Les ressortissants des états-membres de l’UE/EEE et de la Suisse qui visitent l’Irlande ont droit aux services de santé s’il est devenu nécessaire d’aller voir un médecin pendant leur séjour, en prenant en compte le type de service de santé et la durée du séjour attendue

Ces services sont donnés gratuitement grâce au système actuel de la santé publique avec une carte européenne d’assurance maladie (CEAM) valable. Des services donnés par un médecin généraliste (MG) privé ou un hôpital privé ne sont pas couverts par cette réglementation et doivent être payés par le bénéficiaire. Cette CEAM ne couvre pas le coût des services si ces personnes voyagent en Irlande pour  seulement recevoir des services de santé.

Si vous n’êtes pas un ressortissant de l‘UE/EEE et que vous visitez temporairement l’Irlande, vous devrez payer le coût de la visite au service des département des urgences et des accidents. Si vous n’êtes pas un ressortissant d’un état-membre de l’UE/EEE, de la Suisse ou de l’Australie, vous devrez aussi payer intégralement le prochain traitement au prix bon marché, y compris les soins médicaux dans un hôpital de soin. Par conséquent, prenez l’assurance médicale de voyage privée avant de voyager est recommandé.

Les règles

A moins que vous ayez une carte médicale ou une carte de visite chez le médecin généraliste, vous devrez payer intégralement le coût de la visite chez votre médecin de famille (MG). Consultez plus d’information sur les tarifs des services hospitaliers.

Voir aussi: