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Utilisation de la carte de visite et de la carte médicale chez le médecin généraliste

Des médecins généralistes (MGs) donnent des services aux Irlandais qui possèdent la carte médicale gratuitement. Dans le cadre du programme sur le service de remboursement des soins médicaux (qui était connu sous le nom de “services de la médecine générale”), des médecins généralistes signent des contrats avec le service irlandais de la santé publique pour donner des soins.

En général, des patients peuvent choisir leur docteur à partir d’une liste de médecins qui participent à ce programme, sauf si ce docteur est prêt à les recevoir en tant que patients. En général, des services doivent être donnés par votre docteur mais il y a des dispositions pour des urgences et vos déménagements depuis votre région.

Des docteurs doivent traiter des patients possédant une carte médicale de la même manière que les patients sont traités dans le secteur privé.

Les règles
Choisir votre docteur

Quand vous faites une demande au service irlandais local de la santé publique pour une carte médicale, vous recevez une liste des docteurs avec un formulaire sur le consentement du docteur. Vous pouvez ensuite choisir un médecin dans cette liste et demander à ce docteur de signer ce formulaire de consentement, qui est retourné ensuite au service irlandais local de la santé publique. En général, vous devez choisir un docteur dont le cabinet médical est situé à environ 11,3 kms depuis votre domicile à moins qu’il n’y ait pas de docteurs dans cette région.

Il pourrait arriver qu’un docteur ne soit pas disposé à prendre en charge un nouveau patient. (Par exemple, s’il ou elle a déjà beaucoup de patients. En général, les docteurs ne sont pas supposés d’avoir plus de 2000 patients du service de remboursement des soins médicaux). Si vous n’êtes pas capable de trouver un docteur qui est prêt à vous prendre en charge et que trois médecins généralistes vous ont refusé de vous donner leurs services, le service irlandais de la santé publique vous attribuera un médecin.

Cette carte médicale montre votre nom, votre date de naissance et votre numéro personnel pour le service public irlandais, ainsi que la date d’expiration de votre carte, si votre carte est délivrée pour une durée limitée. Si vous souhaitez changer de médecins, vous devez remplir un formulaire de changement de médecins (disponible depuis le service local irlandais de la santé publique) indiquant précisément le nouveau médecin.

Certaines cartes médicales sont délivrées pour une durée limitée et une date de révision est affichée sur cette carte. En général, cela signifie que le service irlandais de la santé publique vérifiera à nouveau si vous avez toujours droit à une carte. En général, il n’implique pas de choisir à nouveau un médecin.

Les services donnés par les médecins généralistes selon le service de remboursement des soins médicaux

Le contrat du médecin généraliste avec le service irlandais de la santé publique précise la liste des services que le médecin doit donner aux détenteurs de la carte médicale. D’une manière générale, ces services doivent être donnés au même niveau et sur la même base que ceux des services donnés aux patients du médecin généraliste qui sont dans le secteur privé. En d’autres termes, la durée de l’intervention est la même pour tous les patients puis l’accès au domicile doit être le même, etc.

Parmi les services que le médecin généraliste doit donner aux détenteurs de la carte médicale, on trouve sont les suivants:

  • Les services de consultation chez le médecin généraliste ou à votre domicile comme convenu
  • Un traitement nécessaire et correct de ce genre normalement est effectué par un médecin généraliste ce qui est une affaire personnelle de l’opinion médicale mais il inclut également des services comme l’immunisation et la vaccination pour des enfants.
  • Des certificats médicaux obligatoires, c’-à-d pour une demande d’allocation de la sécurité sociale et pour s’absenter du lieu de travail.  Cette carte médicale résout le problème des premiers et derniers certificats médicaux pour justifier l’absence au lieu de travail. On peut vous obliger à payer d’autres certificats médicaux mais le Ministère des Affaires sociales et familiales verse une allocation pour des certificats médicaux et pour la demande d’allocations de la sécurité sociale.
  • Des prescriptions de médicaments, de traitements et d’appareils obligatoires. Dans certains cas, des médecins généralistes doivent préparer des médicaments et des traitements. Vous avez droit d’avoir ce service si le médecin généraliste n’a qu’un seul centre de santé et qu’il est situé à environ 4,8 kms  voire plus de la pharmacie la plus proche. Les docteurs qui préparent des médicaments et des traitements dans ces conditions sont parfois appelés des “médecins propharmaciens”. Dans certaines régions du pays, le cabinet du docteur est toujours connu sous le nom de “propharmacie” même si ce docteur n’est pas un médecin propharmacien.

Il y a certains services que des médecins généralistes ne sont pas obligés de donner gratuitement, par exemple, des examens de la vue pour un permis de conduire ou pour une assurance-vie.

Les services d’urgence

Dans le cadre de la contribution sociale généralisée (CSG), les médecins généralistes sont attendus à mettre en place ou à s’arranger à avoir des dispositifs pour des services d’urgences adaptés à leurs propres patients qui possèdent une carte médicale. Des systèmes de roulement peuvent exister afin que d’autres docteurs disponibles en dehors des heures de travail prennent des dispositions pour prendre la relève.

Déménager dans une autre région

Si vous êtes transféré au service administratif irlandais de la santé publique de la région, vous devez refaire une demande pour une nouvelle carte médicale avec le formulaire sur le consentement du nouveau médecin. La carte médicale actuelle reste valable pendant trois mois.  Pour profiter des services pendant ces trois mois, vous devez prendre des dispositions avec le bureau local de santé de votre nouvelle région.

Comment faire la demande?

Faites une demande de votre carte médicale à votre bureau local de santé. Ils vous donneront une liste de médecins qui participent au programme du CSG.

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